3 Febrero 2010

¿Dónde nacen las mejoras?

Por Fernando Álvarez

Las mejoras nacen de una creencia: que todo es mejorable.
Es importante implantar esta creencia en toda la empresa, en todos los departamentos, en todas las personas y muy especialmente en nosotros mismos. Como emprendedores y en consecuencia promotores de un proyecto, somos la imagen y alma de ese sueño, por lo que nosotros hagamos y pensemos de un modo u otro lo transmitimos a los demás.
Si creemos que es posible mejorar un servicio o producto, de alguna forma y en algún momento encontraremos la forma de conseguirlo.
Además, en este entorno de innovación y competitividad en el que estamos, si no lo mejoramos nosotros otro lo hará y nos dejará fuera del juego.
Estas son algunas de las formas y métodos que podemos utilizar para encontrar qué mejorar:
- escuchar a los usuarios del producto o servicio.
- ser usuarios del producto o servicio.
- simplificar su uso.
- simplificar su producción.
- hacerlo mas versátil.
- fusionarlo con otro producto o servicio (enlazar con post de fusión).
- pensar en otros usos distintos del que se creo inicialmente.
- utilizar el método de los seis sombreros para pensar de Edwar De Bono.
- utilizar la estrategia del océano azul.
- utilizar el marketing lateral.
¿Tienes otras formas o métodos? ¡Compartelos!

Donde nacen las mejoras

Las mejoras nacen de una creencia: que todo es mejorable.

Es importante implantar esta creencia en toda la empresa, en todos los departamentos, en todas las personas y muy especialmente en nosotros mismos. Como emprendedores y en consecuencia promotores de un proyecto, somos la imagen y alma de ese sueño, por lo que nosotros hagamos y pensemos de un modo u otro lo transmitimos a los demás.

Si creemos que es posible mejorar un servicio o producto, de alguna forma y en algún momento encontraremos la forma de conseguirlo.

Además, en este entorno de innovación y competitividad en el que estamos, si no lo mejoramos nosotros otro lo hará y nos dejará fuera del juego.

Estas son algunas de las formas y métodos que podemos utilizar para encontrar qué mejorar:

  • Escuchar a los usuarios del producto o servicio.
  • Ser usuarios del producto o servicio.
  • Simplificar su uso.
  • Simplificar su producción.
  • Hacerlo mas versátil.
  • Fusionarlo con otro producto o servicio.
  • Pensar en otros usos distintos del que se creo inicialmente.
  • Utilizar el método de los seis sombreros para pensar de Edwar De Bono.
  • Utilizar la estrategia del océano azul.
  • Utilizar el marketing lateral.

¿Tienes otras formas o métodos? ¡Compártelos!

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5 comentarios | Añadir un comentario

3 Febrero 2010 | 11:34 am

Gran reflexión.

Una forma muy sencilla de plantearse el feedback 360º.

Cierto que todos tenemos que tener el espíritu de creer que todo puede ser mejorable, sino poseemos ese ansia o anhelo, malamente vermos las oportunidades aunque se nos planten delante de las narices.

Un saludo

3 Febrero 2010 | 12:10 pm

Coincido contigo en que la actitud de superación nace de un pensamiento positivo hacia la mejora, de ahí los famosos “¡we can!”. Pero me gustaría añadir que esto no es sólo condición humana, es la esencia de la propia naturaleza, se adapta continuamente al medio, y no sólo para sobrevivir, sino q tb para estar mejor “relacionada” con el entorno.
Gracias por compartir, salu2 ;)

3 Febrero 2010 | 21:29 pm

Es cierto que casi todo en la vida es mejorable, pero también deberiamos saber hasta donde llegar, donde llega el limite, y donde se convierte en solo el capricho por no estar a gusto con como es la vida. Solo es cuestion de distinguir.

4 Febrero 2010 | 0:44 am

Hola Fernando,

El primer plan de negocio que escribí empezaba con “Todo es susceptible de mejora”. A día de hoy, no sólo lo sigo creyendo, cada vez lo veo más factible.

Me ha gustado la entrada, si me permites, a modo de “escucharte a ti mismo”, conviértete en un verdadero usuario del producto/servicio.

Un abrazo,

10 Febrero 2010 | 21:50 pm

José Luis del Campo y Mikel Iridoi,
estoy de acuerdo totalmente con vosotros… ;)

IdeasMX,
cierto, creo que una cosa no ha de impedir la otra, es decir, que tengamos el sentido kaizen de mejora continua japonesa, no ha de impedirnos que disfrutemos del momento presente como hacen los japoneses en su práctica del budismo Zen… ;)

José Luis Gato,
por supuesto que te permito… es más, te pido que nos cuentes, en este y otros post… ;)
Si, gran consejo… en OpenLand.es procuramos siempre ser los primeros consumidores de los productos o servicios que damos… de echo, internamente nos tratamos a nivel de gestión como un cliente más.

Muchas gracias a todos por pasaros… ;)