¿Quién consume más lujo?

Por Fernando Álvarez

Los varones solteros de entre 18 y 35 años son los mayores consumistas,  según un estudio dirigido por Vladas Griskevicius, de la Universidad del Estado de Arizona. Hizo un sondeo entre distintas personas que dividió en dos categorías: los que buscaban pareja y los que ya la tenían o estaban no disponibles por cualquier motivo. Y se les hizo imaginar que les había tocado la lotería. La conclusión fue que el sector demográfico indicado gastaba mas en lujos que el resto.

En general podríamos decir que compramos dos tipos de productos: unos para el consumo en privado (videojuegos, cierta ropa, etc.) y otros para el consumo en sociedad (perfumes, ropa de marca, joyas, etc.).

Se fabrican muchos mas productos y servicios con estas premisas en mente de lo que imaginamos. Por poner un ejemplo, ¿que hizo resurgir a Apple una y otra vez? Su diseño, sin remontarnos mucho en el tiempo tenemos el iPod y el iPhone.  Muchos otros dispositivos cumplen similares funciones y muchas personas no saben utilizar aquellas funciones que pueden diferenciarles de su competencia, aun así siguen siendo superventas.

Como guerrilleros hemos de tener presente esta información… Al fin y al cabo hemos de dar al cliente lo que le gustaría comprar… ¿O no?.

¿Por qué el emprendedor guerrillero es 2.0?

Por Fernando Álvarez

¿Hay alguien que aun se pregunte por qué el emprendedor guerrillero ha de ser 2.0?
¿Hay alguien que no sepa que si no te conviertes en un guerrillero 2.0 tus oportunidades se limitan muchísimo y que tus posibilidades de futuro se agotan?

Si aun alguien no lo tiene claro, aquí os dejo un vídeo que entre otros datos os muestra los siguientes:

• El 96% de los niños de la generación Y están en las redes sociales de Internet.
• Las redes sociales de Internet han desbancado al porno como principal uso de la red.
• 1 de cada 8 parejas casadas el pasado año en USA se conocieron en la red.
• Si Facebook fuese un país sería el 4º más grande del mundo.
• El 80% de las empresas utilizan LinkedIn como herramienta principal para buscar trabajadores.
• El segmento de mayor crecimiento en Facebook son mujeres de entre 55 y 65 años.
• YouTube es el 2º buscador más grande del mundo, ya casi todo esta en vídeo (más de 100.000.000 vídeos).
• El 25% de los resultados de búsquedas de las 20 marcas más importantes a nivel mundial han sido generados por usuarios de la red.
• El 78% de los consumidores confían en las recomendaciones de otros consumidores, solo el 14% confían en los anuncios.
• El 70% de entre 18 y 34 años han visto la TV en la web.
• El 25% de los Americanos han visto en el periodo de un mes un vídeo en su teléfono.
• El 35% de los libros vendidos en Amazon son para su libro electrónico Kindle.
• Un vídeo protesta colgado en Youtube obtuvo en un mes 1.605.327 reproducciones y 1.868 comentarios.

Y para los que piensen que esto es cosa del futuro, para ellos también hay cifras:
Los años que han tardado en tener 50 millones de usuarios:

• Radio: 38 años.
• TV: 13 años.
• Internet: 4 años.
• iPod: 3 años.
• Facebook: 100 millones en menos de 9 meses.
• Aplicaciones para el iPod: bajaron de la red 1 billón en 9 meses.

Estar en los medio sociales es una necesidad, es un deber y es lo que un emprendedor ha de hacer no solo para mantenerse en su negocio sino para poder crecer.
Y cuanto antes comiences mejor, ya que esto te permitirá experimentar y probar cual es la mejor forma de utilizarlos para lograr tus objetivos.

Y como dice en el vídeo, es la era de Dale Carnegie no de David Ogilvy, ahora has de escuchar primero y vender después, has de aportar a la red, no anunciarte a la red.

Estadísticas: 1 de 3 europeos compramos online

Por Fernando Álvarez

Según un informe publicado por Eurostat (organismo estadístico comunitario) el 32% de los habitantes de la Unión Europea ha a adquirido algo a través de Internet en el 2008.

Las cifras confirman una tendencia alcista del consumo online. En el 2004 tan solo el 20% de los europeos realizaron compras en Internet. El incremento es considerable aunque no tan bonito como lo pintaban las previsiones de aquella época.

Los productos más vendidos son:

1. Los relacionados con el turismo (billetes, hoteles, etc.) un 14%,
2. La ropa y artículos de deporte un 13%,
3. Revistas un 12%
4. Y artículos del hogar y entradas un 11%.

En cuanto a edades de las personas que más compran online (un 47%) esta entre 25 y 34 años. Se nota la bajada de uso en los sénior del continente, entre 55 y 64 años un 20% y de 65 a 74 años tan solo un 9% utilizan Internet para realizar compras.

Por otro lado España está un tanto atrás con respecto a la media europea aunque también vamos mejorando. En 2008 un 20% de los españoles hemos comprado al menos un producto online frente al 8% que lo hicimos en el 2004.

Igualmente lo relacionado con el turismo es lo más consumido (12%), seguido por la venta de entradas (7%). Y curiosamente en el país del Sol y los toros la únicamente un 4% de las compras fueron de ropa.

¿Esta tu empresa preparada para la revolución de la venta online?

¿Cuál sería tu mejor producto para el comercio electrónico?

Estadística: La responsabilidad medioambiental en el Marketing de Guerrilla

Por Fernando Álvarez

El buen guerrillero emocional sabe que cerca del 50% de los americanos adultos han cambiado de marca / producto tras saber que el producto, el packaging o el fabricante son medioambientalmente irresponsables (no dispongo de una estadística en España, ahora bien, sabemos que no somos tan distintos).

¿Qué puedes hacer para que tu empresa sea más responsable con tu entorno?

¿Qué puedes hacer dentro de tu comunidad?

Estadística: La blogosfera hispana

Por Fernando Álvarez

Bitacoras.com ha realizado un estudio sobre el estado de la Blogosfera hispana en el año 2009.
Esta claro que como todas las estadísticas, no representan la realidad exacta, pero si nos puede dar una idea de una realidad aproximada.
Han partido como punto de inicio de:
? Número de blogs indexados en Bitacoras.com: 319.026
? Número de posts indexados: 3.067.058
? Número de enlaces procesados 16.070.273
? Número de bloggers registrados con perfil completo: 119.161

Lo que ya es una muestra considerable.

Utilidades de este informe (entre muchas otras):
? Si la mayoría publica los miércoles y en concreto a las 12 h y las 16h, ¿tal vez fuese buena idea publicar otro día y en otra hora?…
? Si la mayoría son hombres, las mujeres tienen un buen nicho para hacerse oír y dar un punto de vista distinto al mundo blogging…

¿Qué otras lecturas o utilidades ves a este informe? (¡¡compártelas en comentarios!!)

Perfil del blogger hispano

Estadística: cuando se cuelga el teléfono estando en espera

Por Fernando Álvarez

La desesperante espera...

He localizado una pequeña estadística (desconozco la fuente, aunque se que los datos son americanos) que dice que la probabilidad de mantenerse en espera al teléfono (no colgar) un potencial cliente es del:

- 48% dejándolo en espera en silencio

- 87% con música de espera

- 98% con un mensaje hablado.

Aunque en otra región o sector los porcentajes puedan cambiar, es claro que todos reaccionamos aproximadamente así, por lo que esto ya por si solo es para tenerlo muy en cuenta.