Las mejoras nacen de una creencia: que todo es mejorable.

Es importante implantar esta creencia en toda la empresa, en todos los departamentos, en todas las personas y muy especialmente en nosotros mismos. Como emprendedores y en consecuencia promotores de un proyecto, somos la imagen y alma de ese sueño, por lo que nosotros hagamos y pensemos de un modo u otro lo transmitimos a los demás.

Si creemos que es posible mejorar un servicio o producto, de alguna forma y en algún momento encontraremos la forma de conseguirlo.

Además, en este entorno de innovación y competitividad en el que estamos, si no lo mejoramos nosotros otro lo hará y nos dejará fuera del juego.

Estas son algunas de las formas y métodos que podemos utilizar para encontrar qué mejorar:

• Escuchar a los usuarios del producto o servicio.
• Ser usuarios del producto o servicio.
• Simplificar su uso.
• Simplificar su producción.
• Hacerlo mas versátil.
• Fusionarlo con otro producto o servicio.
• Pensar en otros usos distintos del que se creo inicialmente.
• Utilizar el método de los seis sombreros para pensar de Edwar De Bono.
• Utilizar la estrategia del océano azul.
• Utilizar el marketing lateral.

¿Tienes otras formas o métodos? ¡Compártelos!

Ferdinand Foch, Comandante en jefe de la Armada Aliada en la I Guerra Mundial.

El ser humano tiene la capacidad de lograr cualquier cosa que sea capaz. En el emprendedor es importante que su Alma este en equilibrio con su Ego. Si ambas partes están en armonía, no hay límite suficientemente grande que no pueda ser alcanzado, no hay sueño irrealizable, todo es posible para el guerrero que mantiene Alma y Ego en equilibrio.

Su truco mejor guardado es la “sonrisa”, cuando hablas con él incluso por teléfono se le nota su alegría.

¿Cómo lo hace?, provocándola de muchas formas:

• En ocasiones sólo con forzar una sonrisa ya se consigue el efecto en el cliente.
• Otras visualizando un vídeo como el que más abajo se muestra antes de realizar una llamada a un cliente, esto relaja nuestro estado emocional y nuestro rostro.
• En otras ocasiones simplemente recordando algo gracioso.

Lo importante, siempre darnos cuenta que la otra persona a través de nuestros micro-gestos e incluso de forma inconsciente percibe nuestro estado de ánimo y eso perjudica o ayuda a lograr nuestros propósitos. Al fin y al cabo ¿quién quiere trabajar con alguien que siempre está muy serio? ¿y con alguien que siempre tiene una sonrisa para nosotros?.

Además, hay otro beneficio en ello: el primer beneficiado de la sonrisa es quien la muestra, ya que todo su ser termina sonriendo y disfrutando de lo que hace. Y si no lo crees haz la prueba, fuerza te a sonreír e intenta cabrearte sin dejar de mostrar esa sonrisa… ¿cuéntanos tu experiencia?

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Hasta ahora la subcontratación del trabajo la realizaban las empresas, pero ahora casi cualquiera podría hacerlo, únicamente has de encontrar a alguien que este bien preparado y la economía de su pais te permita tener un margen económico adecuado.

La semana laboral de 4 horas

Aquí podemos ver un vídeo estadounidense tal vez exagerado, aunque esto es algo que se hace y se hará más cada vez.

¿Dónde esta tu amenaza? ¿Dónde esta tu oportunidad? ¿Estas bien posicionado en la mente de los clientes para que no te sustituyan por un subcontratado de otro lugar? ¿Qué valor aportas que solo tu por tus circunstancias (situación geográfica, conocimientos, etc.) puedes aportar?

¿Será en un futuro o en un presente una importante arma guerrillera empresarial?
Timothy Ferriss ya nos lo cuenta en su libro “La semana laboral de 4 horas”

Aquí podéis ver un vídeo con un ejemplo (creíble o no, es cuestión de tiempo):

http://www.youtube.com/watch?v=rYaZ57Bn4pQ

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