Alíate con la tecnología

Por Fernando Álvarez

Estetoscopio de 3M con Bluetooth

Aprovecha el uso de la tecnología en todas las áreas de tu negocio donde pueda verse mejorado el servicio que prestas.

Esto puede darse entre otros por estos motivos:

• Mejora la calidad de tu servicio.
• Mejorar te hace más fácil hacer tu trabajo.
• Permite guardar tu trabajo de forma más óptima (como poder tener varias copias de seguridad, poder consultarlo en un futuro para realizar comparativas, etc.).

En ocasiones la tecnología es más una distracción que otra cosa. Y es ahí cuando el guerrillero se diferencia de otros emprendedores, cuando la utiliza con un fin que le permite llegar a sus objetivos de una forma más e-ficiente.

Este puede ser el caso en el mundo de la medicina con el estetoscopio que ha sacado la empresa 3M con Bluetooth, además del sistema de comunicación inalámbrica bluetooth que permitirá tener copia del sonido que registre en la ficha del paciente, también dispone de un sistema de reducción de ruido que facilita la labor del médico. Los beneficios de guardar un historial informatizado hasta este nivel de detalle son evidentes.

¿Que dispositivos tecnológicos tienes a tu disposición que te permitan al menos estas mejoras?

Con esas mejoras, ¿qué beneficios aportas tras su uso a tus clientes? ¿qué beneficios pueden percibir tus clientes?

Respondiendo a esta última pregunta tienes más argumentos de venta y más elementos que añadir en tus textos de producto o servicio.

Convierte los problemas en ventajas o beneficios

Por Fernando Álvarez

Japón tiene esta plagado de medusas Aguaviva Nomura

A través de Directo al Paladar me hago eco de una noticia:
“Japón tiene sus mares plagados de medusas que miden 2 metros y pesan más de 200 kilos.”

Inmediatamente he pensado en el problema que eso puede suponer haciendo una comparación rápida al problema que suponen las diminutas (en comparación) medusas que tenemos en nuestras costas Españolas.

Y es aquí donde se muestra la creatividad y positivismo del emprendedor guerrillero, ¿cómo resolver este problema y sacar una ventaja o beneficio del mismo?. Pues en su caso las cocinan. Y no se conforman con aprovecharlas de un único modo, si no que hacen galletas, caramelos, etc. De forma resumida, han cogido lo que cualquiera vería únicamente como un problema y lo han convertido en un negocio prospero con una fuente de materia prima natural, económica, etc.

¿Cuantas veces te enfrentas a un problema y solo lo ves como un problema? Con cinco pasos.
A partir de ahora, cada vez que esto ocurra pregúntate:

1. Si yo fuera otra persona, y viera al problema y a mí desde fuera de la situación, ¿Qué vería?
2. Si estuviera obligado, no tengo otra opción, a obtener un beneficio de esta dificultad, ¿cómo podría hacerlo?  Piensa de forma creativa, no crítica, no juzgues las posibles respuestas. No pases al siguiente paso hasta no tener este resuelto.
3. Y tras responderte a esta última pregunta vuelve a preguntártela hasta un mínimo de 3 veces.
4. Ahora piensa de estas posibles soluciones o beneficios, cual puedes llevar a cabo en menos tiempo de forma más sencilla.
5. Y por último, ¿a qué esperas para ponerte manos a la obra?

Ya una vez le dije a una cliente:
No existen los problemas, sólo son soluciones que aun no hemos encontrado.